6+
175411, Валдайский р-н, с. Яжелбицы, ул. Усадьба, д. 22

Баннер Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)

Главная » Администрация » Обзор обращений граждан

Обзор обращений граждан

Справка о количестве и характере
обращений граждан, поступивших
за 2016 год

 

Поступило обращений всего

2016

37

Взято на контроль

0

Поступило письменных обращений

37

Из них:

Повторных

Коллективных

Удовлетворено

Рассмотрено с выездом на место

 

 

3

31

3

Принято на личном приеме (всего)

В том числе

руководителем

его заместителем (специалистами)

удовлетворено

9

 

9

Рассмотрено обращений с нарушением срока (всего)

0

Проведено выездных приемов граждан

3

Основные вопросы по характеру обращений

(из всех обращений)

0

Соцобеспечение и соцзащита                                        

1

Жилищное хозяйство                                                        

1

Коммунальное и дорожное хозяйство,  

уличное освещение, газовые службы                         

5

Финансовые вопросы

2

Законность и правопорядок                                          

2

Здравоохранение

0

Транспорт                                                                         

0

Труд и заработная плата

0

Связь                                                                                

1

Агропромышленный комплекс                                      

0

Государство, общество, политика

0

Воспитание и обучение                                                   

0

Торговля

0

Промышленность

0

Экономическая реформа и приватизация

0

Служба в вооруженных силах

0

Прочие (благоустройство)

25

Примеры волокиты, либо нарушения прав и законных интересов заявителей

0

Какие меры были приняты при этом

0

Глава сельского поселения М.Н. Ратникова

Афоненко Татьяна Александровна
тел. 37-126 


Справка о количестве и характере
обращений граждан, поступивших
за 2015 год     
 

 

Поступило обращений всего

2015

45

Взято на контроль

0

Поступило письменных обращений

34

Из них:

Повторных

Коллективных

Удовлетворено

Рассмотрено с выездом на место

 

 

8

14

3

Принято на личном приеме (всего)

В том числе

руководителем

его заместителем (специалистами)

удовлетворено

11

 

11

Рассмотрено обращений с нарушением срока (всего)

0

Проведено выездных приемов граждан

3

Основные вопросы по характеру обращений

(из всех обращений)

0

Соцобеспечение и соцзащита 

0

Жилищное хозяйство 

4

Коммунальное и дорожное хозяйство,

уличное освещение, газовые службы

10

Финансовые вопросы

3

Законность и правопорядок

1

Здравоохранение

0

Транспорт

0

Труд и заработная плата

0

Связь 

0

Агропромышленный комплекс

0

Государство, общество, политика

0

Воспитание и обучение

0

Торговля

0

Промышленность

0

Экономическая реформа и приватизация

0

Служба в вооруженных силах

0

Прочие (благоустройство)

27

Примеры волокиты, либо нарушения прав и законных интересов заявителей

0

Какие меры были приняты при этом

0

Глава сельского поселения М.Н. Ратникова 

Малыхина Ирина Сергеевна

тел. 37-126

 


Статистические данные

по работе с обращениями граждан за 1 квартал 2015 г. 

Характеристика обращений

1 квартал

Обращений всего, в т.ч.:

3

- письменных

1

- устных

2

Характер обращений:

 

- вопросы благоустройства

 

- вопросы водоснабжения и водоотведения

 

- оказание коммунальных услуг

 

- предоставление жилья

1

- оказание материальной помощи

 

- вопросы по газификации

 

- проведение противопаводковых мероприятий

 

- возмещение затрат за установку индивидуальных приборов учета в муниципальных квартирах

 

- вопросы в сфере тарифов

 

- капитальный ремонт домов, ремонт кровли

2

- жалобы на работу УК и обслуживающие организации

 

- прочее

 

Результативность рассмотрения обращений:

 

- решено положительно

1

- разъяснено

2

- взято на контроль

 

- отказано

-

Направлены из:

 

Депутатский запрос

 

 

Общественная приемная в Губернатора Ив.обл. Конькова П.А.

 

Правительство Ивановской области

 

Уполномоченный по правам человека Ив.обл

 

Администрация Заволжского муниципального района

 

Виды обращений:

 

- заявления

3

- жалобы

 

- в т.ч. электронные обращения

 

Сроки рассмотрения:

 

- до 7 дней

2

- от 8 до 20 дней

 

- от 21 до 30 дней

1

- более 30 дней

 

  

Заместитель главы администрации:                      В.В.Румянцева                    


Статистические данные

по работе с обращениями граждан за 2 квартал 2015 г. 

Характеристика обращений

2 квартал

Обращений всего, в т.ч.:

4

- письменных

                      4

- устных

 

Характер обращений:

 

- вопросы благоустройства

1

- оказание коммунальных услуг

 

- предоставление жилья

1

- вопросы в сфере землепользования

3

- ремонт дороги

-

- возмещение затрат за установку индивидуальных приборов учета в муниципальных квартирах

-

- вопросы в сфере тарифов

 

- капитальный ремонт домов, ремонт кровли

 

- жалобы на работу УК и обслуживающие организации

-

- реконструкция общежитий

 

Результативность рассмотрения обращений:

 

- решено положительно

3

- разъяснено

 

- взято на контроль

 

- отказано

1

Направлены от:

 

Депутатский запрос

 

Общественная приемная  Губернатора Ив.обл. Конькова П.А.

 

Правительство Ивановской области

 

Уполномоченный по правам человека Ив.обл

 

Администрация Заволжского муниципального района

 

Виды обращений:

 

- заявления

4

- жалобы

-

- в т.ч. электронные обращения

 

Сроки рассмотрения:

 

- до 7 дней

1

- от 8 до 20 дней

 

- от 21 до 30 дней

3

- более 30 дней

 

 

Заместитель главы администрации  _________________________ В.В.Румянцева 


Статистические данные

по работе с обращениями граждан за 3 квартал 2015 г. 

Характеристика обращений

3 квартал

Обращений всего, в т.ч.:

5

- письменных

3

- устных

2

Характер обращений:

 

- вопросы благоустройства

 

- вопросы водоснабжения и водоотведения

1

- оказание коммунальных услуг

 

- предоставление жилья

 

- вопросы в сфере землепользования

3

- вопросы в сфере тарифов

 

- капитальный ремонт домов, кровли

 

- ремонт дорог

1

- прочее 

 

Результативность рассмотрения обращений:

 

- решено положительно

4

- разъяснено

1

- взято на контроль

 

- отказано

 

Направлены от:

 

Депутатский запрос

 

Общественная приемная врио Губернатора Ив.обл. Конькова П.А.

 

Правительство Ивановской области

 

Уполномоченный по правам человека Ив.обл

 

Администрация Дмитриевского сельского поселения

 

Управление по делам Президента

 

Уполномоченный по правам ребенка  в Ивановской области

 

Виды обращений:

 

- заявления

5

- жалобы

 

- в т.ч. электронные обращения

 

Сроки рассмотрения:

 

- до 7 дней

1

- от 8 до 20 дней

1

- от 21 до 30 дней

3

- более 30 дней

 

Заместитель главы администрации_____________  В.В.Румянцева



 

Справка о количестве и характере

обращений граждан, поступивших

за 2014 год     

 

Поступило обращений всего

2014

87

Взято на контроль

14

Поступило письменных обращений

58

Из них:

Повторных

Коллективных

Удовлетворено

Рассмотрено с выездом на место

 

 

5

41

12

Принято на личном приеме (всего)

В том числе

руководителем

его заместителем (специалистами)

удовлетворено

15

 

15

Рассмотрено обращений с нарушением срока (всего)

1

Проведено выездных приемов граждан

12

Основные вопросы по характеру обращений

(из всех обращений)

 

Соцобеспечение и соцзащита                                        

 

Жилищное хозяйство                                                        

5

Коммунальное и дорожное хозяйство,  

уличное освещение, газовые службы                         

32

Финансовые вопросы

 

Законность и правопорядок                                          

9

Здравоохранение

 

Транспорт                                                                         

 

Труд и заработная плата

 

Связь                                                                                 

1

Агропромышленный комплекс                                      

2

Государство, общество, политика

 

Воспитание и обучение                                                   

 

Торговля

 

Промышленность

 

Экономическая реформа и приватизация

 

Служба в вооруженных силах

 

Прочие (благоустройство)

7

Примеры волокиты, либо нарушения прав и законных интересов заявителей

От граждан                  с. Яжелбицы поступило заявление с просьбой о защите прав и интересов по вопросу подключения газа и устранения нарушений ООО «Рубин-2» при строительстве дома №5, корп.1 по ул. Усадьба.                      Д-7 от 28.04.2014

Какие меры были приняты при этом

Администрацией сельского поселения  проведены собрания с собственниками жилых помещений, направлено исковое заявление в Валдайский районный суд с просьбой понуждения застройщика ООО «Рубин-2» устранить строительные и конструктивные недостатки в системе вентиляции и дымоудаления.  Исковое заявление возвращено без рассмотрения, с формулировкой от том, что исковые заявления должны исходить от жителей дома.

 Глава сельского поселения А.И. Иванов

Малыхина Ирина Сергеевна

тел.37-126


 

 

Справка о количестве и характере обращений граждан, поступивших за 2012 год

 

Поступило обращений всего

2011

2012

78

72

Взято на контроль

13

35

Поступило письменных обращений

62

59

Из них:

Повторных

Коллективных

Удовлетворено

Рассмотрено с выездом на место

 

17

9

20

37

 

8

17

17

48

Принято на личном приеме (всего)

В том числе

руководителем

его заместителем (специалистами)

удовлетворено

16

 

7

9

5

13

 

13

Рассмотрено обращений с нарушением срока (всего)

3

7

Проведено выездных приемов граждан

37

48

Основные вопросы по характеру обращений

(из всех обращений)

 

 

Соцобеспечение и соцзащита                                        

3

 

Жилищное хозяйство                                                        

21

17

Коммунальное и дорожное хозяйство,  

уличное освещение, газовые службы                        

13

17

Финансовые вопросы

 

 

Законность и правопорядок                                          

17

17

Здравоохранение

 

1

Транспорт                                                                          

1

2

Труд и заработная плата

 

 

Связь                                                                                

1

 

Агропромышленный комплекс                                      

4

4

Государство, общество, политика

 

 

Воспитание и обучение                                                   

1

1

Торговля

1

1

Промышленность

 

 

Экономическая реформа и приватизация

 

 

Служба в вооруженных силах

1

1

Прочие (благоустройство)

15

12

Примеры волокиты, либо нарушения прав и законных интересов заявителей

1) От Ивановой Л.Н. в 2011 году поступило 7 заявлении по расселению аварийного дома № 12

 

2) От Прокофьевой

В.В. поступило

5 заявлений о предоставлении благоустроенного 

жилья

От граждан

с. Яжелбицы поступали заявления на неудовлетворительную работу  ООО «УК «Вымпел»

Б-24  от 08.06.2012

Ш-26 от 08.06.2012

Г-28  от  09.06.2012

А-29  от 09.06.2012

А-30  от 09.06.2012

Х-31  от 09.06.2012

Н-32  от 09.06.2012

Г-44  от 26.10.2012

И-45  от 26.10.2012

А-46  от 26.10.2012

Ш-47 от 26.10.2012

Б-48  от 26.10.2012

Какие меры были приняты при этом

1) Ивановой Л.Н.

разъяснены причины нерасселения дома

2) Прокофьева В.В.

решением суда повторно поставлена на очередь на получение муниципального жилья.

Администрацией сельского поселения  проведены собрания с собственниками жилых помещений, направлены ходатайства о рассмотрении жалоб собственников жилых помещений

с. Яжелбицы в Управление государственной жилищной инспекции Новгородской области, прокуратуру Валдайского района

Глава сельского поселения                                                        А.И.Иванов

Махонина Татьяна Ивановна

тел.37-126

В 1-м квартале 2012 года в Администрацию Яжелбицского сельского поселения поступило 18 письменных обращений, направлено на рассмотрение специалистам – 18. По характеру обращений: жилищные вопросы - 4; благоустройство - 5;пожарная безопасность - 0; другие вопросы - 9.
Принято на личном приеме Главой сельского поселения, заместителя Главы Администрации - 12 граждан.

Дата создания материала: 27-01-2017. История изменений

Администрация Яжелбицкого сельского поселения
175411, Валдайский р-н, с. Яжелбицы, ул. Усадьба, д. 22
Факс: 8 (81666) 37-126
Как нас найти
Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *

Закрыть

Выдержка из Закона N 124-ФЗ

Классификация информационной продукции

Глава 2. Классификация информационной продукции

Статья 6. Осуществление классификации информационной продукции

Информация об изменениях:

Федеральным законом от 28 июля 2012 г. N 139-ФЗ в часть 1 статьи 6 настоящего Федерального закона внесены изменения

См. текст части в предыдущей редакции

1. Классификация информационной продукции осуществляется ее производителями и (или) распространителями самостоятельно (в том числе с участием эксперта, экспертов и (или) экспертных организаций, отвечающих требованиям статьи 17 настоящего Федерального закона) до начала ее оборота на территории Российской Федерации.

2. При проведении исследований в целях классификации информационной продукции оценке подлежат:

1) ее тематика, жанр, содержание и художественное оформление;

2) особенности восприятия содержащейся в ней информации детьми определенной возрастной категории;

3) вероятность причинения содержащейся в ней информацией вреда здоровью и (или) развитию детей.

Информация об изменениях:

Федеральным законом от 28 июля 2012 г. N 139-ФЗ в часть 3 статьи 6 настоящего Федерального закона внесены изменения

См. текст части в предыдущей редакции

3. Классификация информационной продукции осуществляется в соответствии с требованиями настоящего Федерального закона по следующим категориям информационной продукции:

1) информационная продукция для детей, не достигших возраста шести лет;

2) информационная продукция для детей, достигших возраста шести лет;

3) информационная продукция для детей, достигших возраста двенадцати лет;

4) информационная продукция для детей, достигших возраста шестнадцати лет;

5) информационная продукция, запрещенная для детей (информационная продукция, содержащая информацию, предусмотренную частью 2 статьи 5 настоящего Федерального закона).

ГАРАНТ:

Об определениии возрастного ценза основной телевизионной передачи с учетом содержания сообщений "бегущей строки" см.информацию Роскомнадзора от 22 января 2013 г.

Информация об изменениях:

Федеральным законом от 2 июля 2013 г. N 185-ФЗ часть 4 статьи 6 настоящего Федерального закона изложена в новой редакции, вступающей в силу c 1 сентября 2013 г.

См. текст части в предыдущей редакции

4. Классификация информационной продукции, предназначенной и (или) используемой для обучения и воспитания детей в организациях, осуществляющих образовательную деятельность по реализации основных общеобразовательных программ, образовательных программ среднего профессионального образования, дополнительных общеобразовательных программ, осуществляется в соответствии с настоящим Федеральным законом и законодательством об образовании.

Информация об изменениях:

Федеральным законом от 28 июля 2012 г. N 139-ФЗ в часть 5 статьи 6 настоящего Федерального закона внесены изменения

См. текст части в предыдущей редакции

5. Классификация фильмов осуществляется в соответствии с требованиями настоящего Федерального закона и законодательства Российской Федерации о государственной поддержке кинематографии.

Информация об изменениях:

Федеральным законом от 28 июля 2012 г. N 139-ФЗ в часть 6 статьи 6 настоящего Федерального закона внесены изменения

См. текст части в предыдущей редакции

6. Сведения, полученные в результате классификации информационной продукции, указываются ее производителем или распространителем в сопроводительных документах на информационную продукцию и являются основанием для размещения на ней знака информационной продукции и для ее оборота на территории Российской Федерации.

Статья 7. Информационная продукция для детей, не достигших возраста шести лет

К информационной продукции для детей, не достигших возраста шести лет, может быть отнесена информационная продукция, содержащая информацию, не причиняющую вреда здоровью и (или) развитию детей (в том числе информационная продукция, содержащая оправданные ее жанром и (или) сюжетом эпизодические ненатуралистические изображение или описание физического и (или) психического насилия (за исключением сексуального насилия) при условии торжества добра над злом и выражения сострадания к жертве насилия и (или) осуждения насилия).

Статья 8. Информационная продукция для детей, достигших возраста шести лет

К допускаемой к обороту информационной продукции для детей, достигших возраста шести лет, может быть отнесена информационная продукция, предусмотренная статьей 7 настоящего Федерального закона, а также информационная продукция, содержащая оправданные ее жанром и (или) сюжетом:

1) кратковременные и ненатуралистические изображение или описание заболеваний человека (за исключением тяжелых заболеваний) и (или) их последствий в форме, не унижающей человеческого достоинства;

2) ненатуралистические изображение или описание несчастного случая, аварии, катастрофы либо ненасильственной смерти без демонстрации их последствий, которые могут вызывать у детей страх, ужас или панику;

3) не побуждающие к совершению антиобщественных действий и (или) преступлений эпизодические изображение или описание этих действий и (или) преступлений при условии, что не обосновывается и не оправдывается их допустимость и выражается отрицательное, осуждающее отношение к лицам, их совершающим.

Статья 9. Информационная продукция для детей, достигших возраста двенадцати лет

К допускаемой к обороту информационной продукции для детей, достигших возраста двенадцати лет, может быть отнесена информационная продукция, предусмотренная статьей 8 настоящего Федерального закона, а также информационная продукция, содержащая оправданные ее жанром и (или) сюжетом:

1) эпизодические изображение или описание жестокости и (или) насилия (за исключением сексуального насилия) без натуралистического показа процесса лишения жизни или нанесения увечий при условии, что выражается сострадание к жертве и (или) отрицательное, осуждающее отношение к жестокости, насилию (за исключением насилия, применяемого в случаях защиты прав граждан и охраняемых законом интересов общества или государства);

2) изображение или описание, не побуждающие к совершению антиобщественных действий (в том числе к потреблению алкогольной и спиртосодержащей продукции, пива и напитков, изготавливаемых на его основе, участию в азартных играх, занятию бродяжничеством или попрошайничеством), эпизодическое упоминание (без демонстрации) наркотических средств, психотропных и (или) одурманивающих веществ, табачных изделий при условии, что не обосновывается и не оправдывается допустимость антиобщественных действий, выражается отрицательное, осуждающее отношение к ним и содержится указание на опасность потребления указанных продукции, средств, веществ, изделий;

3) не эксплуатирующие интереса к сексу и не носящие возбуждающего или оскорбительного характера эпизодические ненатуралистические изображение или описание половых отношений между мужчиной и женщиной, за исключением изображения или описания действий сексуального характера.

Статья 10. Информационная продукция для детей, достигших возраста шестнадцати лет

К допускаемой к обороту информационной продукции для детей, достигших возраста шестнадцати лет, может быть отнесена информационная продукция, предусмотренная статьей 9 настоящего Федерального закона, а также информационная продукция, содержащая оправданные ее жанром и (или) сюжетом:

1) изображение или описание несчастного случая, аварии, катастрофы, заболевания, смерти без натуралистического показа их последствий, которые могут вызывать у детей страх, ужас или панику;

2) изображение или описание жестокости и (или) насилия (за исключением сексуального насилия) без натуралистического показа процесса лишения жизни или нанесения увечий при условии, что выражается сострадание к жертве и (или) отрицательное, осуждающее отношение к жестокости, насилию (за исключением насилия, применяемого в случаях защиты прав граждан и охраняемых законом интересов общества или государства);

3) информация о наркотических средствах или о психотропных и (или) об одурманивающих веществах (без их демонстрации), об опасных последствиях их потребления с демонстрацией таких случаев при условии, что выражается отрицательное или осуждающее отношение к потреблению таких средств или веществ и содержится указание на опасность их потребления;

4) отдельные бранные слова и (или) выражения, не относящиеся к нецензурной брани;

5) не эксплуатирующие интереса к сексу и не носящие оскорбительного характера изображение или описание половых отношений между мужчиной и женщиной, за исключением изображения или описания действий сексуального характера.